Ochrana osobních údajů
Zásady zpracování osobních údajů na webu tvojestudio.cz. Platné od 17. 8. 2026.
1. Kdo je správce údajů
Správcem osobních údajů je Lukáš Zivr, IČO: 18008143, se sídlem Žižkova 457, 541 01 Trutnov, zapsán v živnostenském rejstříku (dále jen „my“). Kontaktovat nás můžete na e-mailu info@tvojestudio.cz.
2. Jaké údaje zpracováváme a proč
Když nám pošlete poptávku přes formulář na tomto webu, můžeme zpracovávat údaje, které do něj vyplníte, zejména jméno, e-mail, telefon (pokud ho uvedete), zvolený předmět nebo oblast poptávky a obsah zprávy.
Účelem zpracování je komunikace se zájemcem, vyřízení poptávky a případné jednání o uzavření smlouvy. Právním základem je zejména čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – provedení opatření na žádost subjektu údajů před uzavřením smlouvy.
Pokud spolu uzavřeme smlouvu, zpracováváme dále údaje nezbytné pro její plnění a pro splnění zákonných povinností, například fakturační údaje podle účetních a daňových předpisů.
3. Komu údaje předáváme
Při provozu webu a vyřizování poptávek využíváme tyto technické poskytovatele:
- Web3Forms / Web3Creative — služba, která technicky zpracuje formulář a doručí jeho obsah do naší e-mailové schránky,
- Seznam.cz, a.s. — provoz e-mailové schránky (Email Profi),
- Netlify, Inc. — hosting, doručování a zabezpečení tohoto webu.
Web3Forms a poskytovatel hostingu mohou v souvislosti s odesláním formuláře nebo obsluhou webu zpracovat také technické údaje, například IP adresu, datum a čas požadavku, referrer nebo zdroj požadavku a údaje potřebné pro zabezpečení a provozní logy.
V souvislosti s využíváním některých zahraničních technických poskytovatelů, zejména Web3Forms / Web3Creative a Netlify, může docházet ke zpracování nebo předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor. Web3Forms je služba provozovaná společností Web3Creative z Indie a podle své dokumentace využívá servery ve Spojených státech; v závislosti na zapojení dalších subdodavatelů může docházet ke zpracování také v dalších zemích. Pro takové předávání jsou využívány odpovídající mechanismy a záruky podle GDPR, zejména standardní smluvní doložky, pokud jsou pro daný přenos relevantní.
Osobní údaje neprodáváme ani je nepředáváme třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely.
4. Jak dlouho údaje uchováváme
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro vyřízení poptávky, následnou komunikaci a případné plnění smluvního vztahu, případně po dobu vyžadovanou právními předpisy. Technický poskytovatel formuláře může některé údaje uchovávat po dobu stanovenou svými smluvními a bezpečnostními podmínkami.
5. Cookies a analytika
Tento web aktuálně nepoužívá analytické ani marketingové trackery nebo cookies a neukládá do prohlížeče žádné jiné než případné technicky nezbytné údaje. Proto není zobrazována cookie lišta.
6. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:
- na přístup ke svým údajům a jejich kopii,
- na opravu nepřesných údajů,
- na výmaz („právo být zapomenut“),
- na omezení zpracování a přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.gov.cz).
Stačí napsat na info@tvojestudio.cz — odpovíme bez zbytečného odkladu.
7. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
V případě, že mezi námi a spotřebitelem dojde ke vzniku spotřebitelského sporu ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu České obchodní inspekci.
Česká obchodní inspekceÚstřední inspektorát – oddělení ADR
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2
coi.gov.cz/informace-o-adr/